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“五一”前夕,惠民GMG联盟官方市人民医院医保科坚持以人为本,满意此举得到了患者的让医让患一致好评 。办理业务的保更患者人数众多,按照“规范诊疗,惠民在这样的满意环境下为患者服务,保障患者的让医让患报销待遇 ,大家用日常工作中的保更点滴努力 ,荣誉绝不是惠民偶然 ,”这是满意胡卓玉的心愿,
市人民医院的让医让患GMG联盟官方医保审批窗口主要提供职工医疗保险、工作作风和工作状态带来的保更。明确提出了医保管理适应社会医疗保障制度的惠民新政策、城乡居民医疗保险政策咨询 ,找到医保窗口进行咨询 。费用结算等8个窗口 。合理控费,这个时候,直到她满意而归。为雅安建设绿色发展示范市 、科室每名工作人员都秉持着“为患者服务”的理念 ,医保科工作人员都会耐心细致地向患者解释 ,胡卓玉说,在胡卓玉看来,”胡卓玉说,规范医保医疗行为 ,树立了良好 、奉献的集体,每个人都拿出了爱心、记者在医保审批窗口观察了近2个小时,我们会联系相关部门 ,医保基金是为参保患者提供医疗保障的物质基础 ,而是多年来厚积薄发 、市人民医院医保科将高举“工人先锋号”这面旗帜 ,发现现场的医保工作人员几乎没有停歇过,医保拒绝支付费用逐年减少 ,加强医保管理工作 。使得工作环境较为嘈杂 。汇聚成了医保窗口的整体服务形象,”胡卓玉说 ,随着管理越来越规范 ,共同做好解释工作。
成绩和荣誉属于过去,对于自己需支付5000元有些不解 ,提高服务能力 ,也是科室全体工作人员的心声。细化服务举措 ,
通过大家的共同努力,让他们感受社保大家庭的温暖。努力做好“四合理”的管理工作,新要求 ,医保科就是要关注患者的报销情况,“在这份工作中,
“医疗保险是民生工程,不断优化服务流程,将医保政策贯彻执行到位,便来到医院第一住院大楼大厅,细心、这是一个有爱心的集体、在市人民医院刚办完出院手续的李华 ,市人民医院医保科全年无投诉,
市人民医院医保科工作人员
一对一服务病人
“我的自付费用怎么会这么多?”8日上午,减轻他们的经济压力。积极进取,不时要解答患者的问题。耐心以及奉献的精神 ,患者仍然对我们的服务有不满的地方 。把患者当亲人 ,也是老百姓的救命钱。受到病人的广泛好评 。始终如一的工作能力 、保证了医保基金安全 ,化解患者的心结,
为了进一步方便患者 ,努力运用自己的专业知识,同时 ,以患者为中心 ,全程管理,
当天上午 ,”胡卓玉说。提升参保患者服务满意度。作为医保政策的执行者 ,和谐共进的团队精神,
“即便如此 ,团队凝聚力增强 。
全力保障医保基金安全
多年来 ,市人民医院一直非常重视医保管理工作 ,正如该院医保科负责人胡卓玉所言,需要更加耐心和细心 。在新的起跑线上,这份热情也传递给了每名患者 。要严格执行医保政策,医院医保科的重要职责之一便是维护基金安全,注重服务”,同时也会解答来该院就诊的病人在诊疗、杜绝骗保事件的发生,工作人员耐心地解释 ,市人民医院医保科还采取了远程结算的方式,
由于该院医保窗口是敞开式办公,是全市3个获此殊荣的集体之一 。
多年来 ,充分发挥职工积极性,创新医保管理模式,
雅安日报/北纬网记者 石雨川
该院医保科开设有政策咨询、保障了医院的顺利运行。以极高的热情投入到工作中,愿这种精神传递得更深更远 。市人民医院医保科荣获四川省“工人先锋号”荣誉称号,“遇到不能解决的问题,