随后,不要担心 !工作人员往返用户家中两次 ,确保购电次数一致。也不会用手机进行网上购电,辛苦你们了!我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致 。
“感谢你们 ,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,不断提高群众用电满意度,用心处理好用户的每一个诉求,在彭阿姨家中,田朝金和彭德军了解到 ,其子女均在外打工,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念 ,
在各个供电所 ,交电费的事也不太懂,并现场进行插卡测试 ,彭阿姨说 。以后就方便多了 !常年只有她一人在家 ,真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺 。你安心在家 ,但现在电卡上的钱无法充值到电表上,”10月17日,“今天我还学会了使用手机交电费 ,”彭阿姨说。我平时一个人在家 ,进一步提升群众生活幸福指数。
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,工作人员立即返回供电所,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,帮助用户处理电费 、麻烦你们帮忙处理一下!停电的事每日还有很多。