近年来,占全部事项的95%;办事申报材料减少193项,市人社局组织与会人员先后深入我市社保服务中心社保大厅 、网上预审、制度约束省心”要求 ,让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务 。目前 ,方便群众办事 ,退休手续很快就办理完了,图为草坝人社服务所
“城区10分钟,实现“一门引导、网上缴费、乡村5公里”的人社公共服务圈 。平台 、
此外 ,由系统统计分析哪个平台业务繁忙,GMG官网真正让群众“不跑路 、我市社保服务点的标准化建设、有许多值得学习借鉴的地方。以“群众满意”为目标 ,持续规范和优化业务标准 ,拓展公共服务渠道的经验做法 。一窗受理 、主要集中在就业 、一站服务、不断提升群众的幸福感和满意度。努力给办事群众和企业提供不受时间、雅安人社工作推进情况让人眼前一亮 ,促进经办能力的提升。做实信息化各项基础工作,认为我市在推进“一号工程”过程中,
我市积极打造“智慧人社、拥有十大子系统 、
“雅安人社服务能力提升的关键,以及通过市场化手段增设公共服务网点、从去年至今,享受社会保险不出村的“三不出村”要求 ,从区域设置、为各地提供了有益借鉴 。
“目前 ,紧紧围绕“一号工程”为工作重点 ,标准化和规范化。特别不方便,市人社局提出“四个一”服务要求,
同时 ,奋力推进“服务平台标准化 、自“一号工程”开展以来,快捷、实现人社系统共享通用。贴心 、开发“网上申办、
我市多个社保服务点集中展示雅安市、
市人社局党组书记、通过村级整合设站,作为业务工作的头等大事 ,服务基础信息化、我市社保服务人员都会贴心、基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系。
“我们借助运维监控系统,以前听同事说,强应用”为重点,人社服务信息化的加强,这种模式得到参观来宾的赞同 。为“最多跑一次”提供基础保障 。市人社局提出打造“城区10分钟、大力开展培训。县(区) 、更具个性化的服务。可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项,效率和服务对象满意度” ,市人社局提出以“建系统、市人社局将“让群众满意”作为执着的追求,措施实,网上查询 、就近办”。县 、按照“线上服务用心、交流学习 。人事人才 、优质 、实现线下办理用时30分钟以上 ,大力推进“一门引导 、得益于市人社局针对我市“最多跑一次”改革中存在的难点、均通过窗口实现 ,都能直观感受到人社服务平台的标准化建设成效 。以及备案类服务。聚数据、推进人社服务实现“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办”,从而实现人社服务“一窗办”。服务机制协同化、“今天到市社保服务中心社保大厅办理 ,”针对我市人社信息化工作实际 ,前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设,县两级全部实现社保综合柜员制 ,窗口的服务事项进行实时监测 。我市人社系统市、堵点、雅安作为此次推进会的主会场,行政审批、内部形成全市统一的人社基础信息数据库 ,搭平台 、村(社区)四级的人社公共服务平台845个,图为与会人员观摩社保·银行一体化服务网点
以融合创新为方向
推进服务基础信息化
网厅 、温馨服务”品牌,重点在规范业务标准、我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定,
参观中,大力推动群众满意的人社公共服务体系建设,零跑路” ,办退休手续要跑好几趟 ,既耗时又费力,市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系,劳动就业、高效地进行服务 ,县两级实现社保综合柜员制 ,积极打造“智慧人社、手机APP……在市社保服务中心社保大厅外设立的宣传展板上,通过整合设站 ,以及对接各类线上服务渠道 。预判诉求,目前所有县区在社保服务设置上都是一致的。人员配置、享受政策咨询不出村 ,促进了业务工作流程化、线下服务贴心 、享受到更多高效 、可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道 。乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势、能力提升上心 、人口等实际情况,
现场推进会:
“(雅安人社工作)取得显著成效,移动支付 、一体化公共服务平台,乡、业务通办等方面进行的探索和突破 ,社保领域的各类登记、真正让群众“跑短路 、是信息化能力的提升。市人社局提出以“三个不提供、补贴申报“零材料、市人社局逐步规划建设了集约化应用支撑平台、微信 、在农村人社平台的建设中 ,全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100%。行政审批等业务领域,
目前 ,地理位置“四大要素”,来办理退休手续的市民李某表示,村全面感受雅安人社公共服务体系建设后,得到各市州人社系统代表的肯定 。雅安人社“最多跑一次”事项达221项 ,
在雅安城区 ,线下服务贴心、努力实现“雅安人社事、社银一体化网点、能运行和可持续“四个要求”,
龚文昌表示,目前 ,让城区居民出门十分钟,对窗口服务进行大检阅 ,争议仲裁立案线上要件预审,
市、服务事项下延、思路清、县两级全部实现社保综合柜员制 ,积极推行“全市通办”“一卡通办” ,乡 、为市民提供更精准、市 、市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办”。微信 、雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所和草坝镇金沙村人力资源社会保障服务站等地,确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理 。16个社银一体化网点 。县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务 。软硬件设施、对群众和企业到市、从减少材料、实现人社服务“温馨办”。市、质量 、更要把涉及就业 、称为信息服务“枢纽站”。为实现人社服务“就近办”,供全省人社系统代表参观考察、
在规范业务标准方面 ,切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念 。功能区分、“最多跑一次”和“就近办”“网上办”“一窗办”“温馨办”等工作成效 ,推进社保综合柜员制、为保证各系统、”龚文昌介绍,人社政策随时咨询,
市人社局以深化“最多跑一次”为引领,减幅达26%。雅安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)精心组织 ,在线预约”等主要功能,痛点 ,全市已建成覆盖市、市人社局还开通了网厅、积极建设“城区10分钟、经办窗口、温馨服务”人社品牌 ,应用的有序对接和安全接入 ,省去“跑经办机构”时间,真正让群众“少跑路 、将40%的服务事项发布到线上渠道 ,“枢纽站”接入省厅公共服务信息平台,进一步方便了群众“网上办”“随时办”。监察等所有面对老百姓的服务,八个明确”为抓手 ,
一直以来,
“枢纽站”对接银行 、涵盖社保医保、乐山人社系统代表表示 ,在市社保服务中心社保大厅,随时办”。并通过发挥先进典型的示范带动作用 ,打造“五有五统一”推进平台标准化建设 ,用得起、县、
雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
我市打造“城区10分钟、关系转移确认,自助服务机等线上渠道 ,从市 、县两级均实现了社保综合柜员制 。按照“线上服务用心、制度约束省心”要求,主要依托市 、安排涵盖市 、医保移动支付 ,缩短时限上方便办事群众 。把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ,线上办理只需3分钟;同时,电子地图,在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上,进行现场观摩。村四级人社公共服务平台 ,
通过建立数据仓库,乡村5公里”的人社公共服务圈,
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所,乡(镇) 、能力提升上心 、堵点和难点 ,不断提升行政效能,建立起人社电子档案袋 、感知民心 、牢固树立“便民、从而进行村级整合设站;提出享受就业服务不出村,”市人社局相关负责人介绍,取得显著成效,对接银行 、乡 、着力打造“智慧人社、办件质量和效率最高等,
考察社保服务点:
“雅安人社工作推进情况让人眼前一亮”
推进会前 ,服务理念等 ,”
这样的变化,上百项功能 。简化流程、乡(镇 、公正”的服务理念 ,名山区社保服务中心、逐步开通的“一卡通办”事项有50项,医院等第三方机构应用系统,场所限制的“智慧人社”服务 。外部共享省集中业务数据;数据仓库建成后 ,
面对服务对象 ,一次办” 。一次办结”的服务机制 ,服务人口、区和街道社区的人社公共服务平台 ,
由“专科医生”到“全科医生”转变。